Regulamin dotyczy systemu sprzedaży w internetowym sklepie, bedącym własnością firmy WIKLNIARSTWO, 21-040 Swidnik,
ul. Drewniana 35, NIP 946-174-45-59,
tel./fax: 0 (prefix) 81 468 83 08,
e-mail: kontakt
|
| Produkty i zamówienia | |
1). Minimalna kwota zamówienia wynosi 50 zł.
2). Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wątpliwych lub zawierających niekompletne dane.
3). Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich
i zawierają podatek VAT.
4). Zastrzegamy sobie możliwość wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
|
| Dostawa i formy płatności | |
1). Dostawa zamówionego towaru nastąpi w terminie od 3 do 21 dni od chwili wpłynięcia zamówienia, o ile podczas przyjmowania zamówienia nie zostanie podany inny termin realizacji.
2). Z powodu iż wyroby nasze wykonywane są w sposób ręczny zastrzegamy sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru w naszych magazynach.
3). Koszt przesyłki standardowej wynosi 29 zł a paczkek bardzo dużych do 49 zł (do każdego miejsca w Polsce) i ponosi go odbiorca.
4). W przypadku zamówień złożonych z kilku produktów
zastrzegamy sobie prawo do oddzielnego wysyłania produktów - przy uprzednim powiadomieniu odbiorcy przy potwierdzaniu zamówienia.
5). Towar jest dostarczany przez firmy DPD lub
DHL.
6). Zapłata za towar uiszczana jest gotówką kurierowi przy odbiorze.
7). Po uiszczeniu opłaty maja Państwo pełne prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.
8). Dane osobowe będą przetwarzane z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz.Ust. nr 133, poz. 883. Zgodnie z ustawą mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienie żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
|
| Zwroty i reklamacje | |
1). Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionego, lecz nie używanego towaru, w terminie 10 dni od dnia jego dostawy. W takim przypadku gwarantujemy pełen zwrot wartości zamówionego produktu, pomniejszony o opłatę przesyłki, w terminie 14 dni na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany w rachunku adres. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest przesłanie towaru wraz z rachunkiem na adres sklepu: WIKLNIARSTO, 21-040 Świdnik ul. Drewniana 35. Uprzejmie prosimy o podanie przyczyny zwrotu towaru co pozwoli nam w przyszłości lepiej dostosować się do Państwa potrzeb.
2). W przypadku reklamowania zamówionego towaru warunkiem przyjęcia reklamacji jest przesłanie towaru na podany powyżej adres wraz z rachunkiem.
3). Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest protokół reklamacyjny spisany razem z kurierem dostarczającym przesyłkę.
4). W przypadku sytuacji wątpliwych zawsze stosujemy zasadę interpretacji na korzyść klienta.
5). W pozostały przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Wszelkie informacje o produktach będących w Sklepie są udzielane pod adresem e-mail: kontakt oraz pod numerem: 0 (prefix) 81 468 8308.
|
